(주)슈니테크 개인정보 처리방침
(주)슈니테크(이하 '회사')는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립•공개합니다.
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1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 고객 문의 관리: 문의 접수 및 답변, 처리 결과 통보 등 원활한 의사소통 경로 확보를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 뉴스레터 발송: 새로운 소식 및 정보 제공, 뉴스레터 구독 관리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 웹사이트 운영 및 관리: 회사 연혁 및 상훈 이력 정보 제공, 서비스 이용 환경 분석, 웹사이트 접속 기록 관리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 처리하는 개인정보의 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
① 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
구분 수집 항목 수집 방법
고객 문의 (필수) 이메일, 문의 내용 웹사이트 내 문의하기 폼
고객 문의 (선택) 이름, 연락처 웹사이트 내 문의하기 폼
뉴스레터 (필수) 이메일 구독 신청 시 직접 입력 및 내부 이메일 명단에 저장하여 관리
② 법령상 의무 이행을 위한 자동 수집 항목
항목 법적 근거
접속 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 방문 기록 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (계약 체결•이행 등) 및 관련 법령
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유•이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유•이용 기간 내에서 개인정보를 처리•보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
• 고객 문의 관리: 문의 처리 완료 후, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존을 위해 3년간 보관합니다. (근거: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
• 뉴스레터 발송: 뉴스레터 구독 해지 시까지 보유•이용합니다.
• 웹사이트 방문 기록 (접속 IP 등): 통신비밀보호법에 따라 3개월간 보관합니다.
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
• 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
• 파기방법:
o 전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없도록 로우 레벨 포맷(Low Level Format) 또는 전용 소거 프로그램을 이용하여 파기합니다.
o 종이 문서 형태: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
5. 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항
① 회사는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다. ③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
• 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단 방법 (예시)
o 크롬(Chrome): 웹브라우저 오른쪽 상단 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터에서 설정 변경
o 엣지(Edge): 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택 > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제에서 설정 변경
6. 정보주체와 법정대리인의 권리•의무 및 행사방법에 관한 사항
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람•정정•삭제 및 처리정지, 동의 철회 등의 권리(이하 "권리 행사")를 행사할 수 있습니다.
② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시" [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
7. 개인정보 보호책임자
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
• 개인정보 보호책임자
o 성명: 정승호
o 직위: 대표이사
o 연락처: shunytech@shuny.co.kr
• 개인정보 담당 부서 (고충 처리 부서)
o 부서명: 운영팀
o 연락처: help@shuny.co.kr
② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다.
8. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
• 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
9. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
이 개인정보 처리방침은 [2025년 12월 23일]부터 적용됩니다. 회사는 법령 및 정책에 따른 변경 내용을 추가하거나 삭제 및 수정할 경우, 변경 사항을 시행하기 최소 7일 이전에 웹사이트 공지사항을 통해 고지하며, 정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 지속적으로 공개하겠습니다.
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